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Q1.カタログは無料で頂けるのでしょうか？

A1.もちろん無料でお届けさせて頂いております。通常、ご連絡を頂きまして3日前後でお届け致します。

Q2.見積りは無料ですか？

A2.もちろん無料です。御予算をお知らせ頂けたら、商品および加工方法の件も含めて御提案させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

Q3.納期はどれ位かかりますか？

A3.通常、デザイン決定後2週間前後で制作させて頂いております。ただし、お急ぎの場合は、ご遠慮なくお申し付け下さい。最大限、努力させて頂きます。

Q4.お支払い方法を教えて下さい？

A4.代金引換または、振込確認後に出荷させて頂いております。

Q5.商品の持ち込みはできるの？

A5.商品によってプリント、刺繍加工の出来ない場合がありますので、商品を見せて頂いてお返事させていただきます。加工可能な場合は金額が2、3割ＵＰとなります。

☆2、3割ＵＰ以外の方法

当社で取り扱いのある商品から選んでいただき、プリントor刺繍をされる場合は、2、3割ＵＰにはなりません。持ち込みをこちらの商品+加工に変更されるお客様多数おられます。
ホームページ掲載以外の商品も充実しておりますので、おまかせ下さい。

Q6.何枚から制作してもらえますか？

A6.1枚からOKです。ただし、正直料金がお高くなってしまいます。やはり、枚数が増えると1枚あたりの単価を安くすることが出来ます。

Q7.図案はどうやって送れば良いんですか？

A7.手書きでの原稿をお持ちの場合は、メール、又はFAX、郵送でお送り下さい。こちらでプリント用のデータをCGで作成させて頂き、御確認・修正後、制作させて頂きます。データをお持ちのお客様は、Adobe Illustrator 8.0形式、又はAdobe Photoshop、又はJPEG形式でお願い致します。Adobe Photoshop、又はJPEG形式の方は、出来るだけ解像度の高いデータでお願い致します。

Q8.プリント位置はどこでも大丈夫ですか？

A8.商品によって異なりますが、プリント可能な場所と、プリント不可能な場所がございます。何でもお気軽にご相談下さい。

Q9.フルカラープリントは洗濯しても大丈夫ですか？

A9.大丈夫です。ただし、加工部分が熱に弱い為、アイロンを直接あてられたり、洗濯の際に乾燥機を使用して頂くことは出来ません。

Q10.プリント・刺繍の前に、出来上がりを見ることは出来ますか？

A10.基本的には、サンプルは出させて頂いておりませんが、図案決定後、完成のイメージ図案を作成させて頂き、メール・FAX・郵送にて、必ずご確認頂いております。

Q11.追加注文は可能でしょうか？

A11.もちろん大丈夫です。データは全て大切に保管させて頂いております。御安心下さい。

Q12.子供用のサイズはありますか？

A12.あります。全ての商品にあるわけではございませんが、Tシャツ・ポロシャツ・トレーナー・パーカー等、人気の商品を取扱わせて頂いております。

Q13.同じデザインで色違いのプリント・刺繍は出来ますか？

A13.大丈夫です。ただし、お見積りの際に加工料金を加算させて頂く場合がございます。御了承下さい。